İzmir, e-ticaret sıralamalarında İstanbul ve Ankara'nın ardından gelen ama yapısı onlardan belirgin biçimde ayrışan bir il: Üretim ve ihracat güçlü, e-ticarette ise yemek, giyim ve ev ürünleri öne çıkıyor. Bu yazıda Ticaret Bakanlığı'nın ETBİS 2025 raporundaki İzmir verilerini, 2024 raporunun il-sektör tablosu ve ihracat serileriyle birlikte değerlendiriyoruz. Her rakamın kaynağı yazının sonunda.

İzmir'in 2025 e-ticaret tablosu nasıl?

ETBİS il tablosunda "satış", İzmir'de kayıtlı işletmelerin e-ticaret satışını; "alış" ise İzmir'deki alıcıların e-ticaret harcamasını gösteriyor. İkisi de ilin toplam e-ticaret pazarı değil, ölçtükleri şey farklı.

Gösterge 2025 2024 Değişim (hesaplama)
İzmir'deki işletmelerin e-ticaret satışı 178,28 milyar TL 118,87 milyar TL %50,0
İzmir'deki alıcıların e-ticaret alışı 207,13 milyar TL 137,05 milyar TL %51,1
E-ticaret yapan işletme sayısı 43.529 45.566 %-4,5

İzmir, üç göstergede de 2024'te ve 2025'te üçüncü sırada. Tutarlar cari fiyatlarla olduğu için değişimin bir kısmı fiyat artışını yansıtıyor.

İşletme sayısı 2025 raporunda 2024'e göre daha düşük görünüyor. Raporda il bazındaki sayımın yöntemine dair bir açıklama yer almadığı için bu farkı bir eğilim olarak yorumlamamak gerekir. İl bazında işlem adedi de yayımlanmıyor.

İzmir'in Türkiye içindeki yeri

Türkiye'nin 2025 genel e-ticaret hacmi 4,57 trilyon TL. Aşağıdaki tabloda il tablosundaki 81 ilin toplamını referans aldık:

Gösterge (2025) İzmir Türkiye / 81 il toplamı İzmir'in payı veya sırası
E-ticaret satışı 178,28 milyar TL 4.268,29 milyar TL (hesaplama) %4,2, 3.
E-ticaret alışı 207,13 milyar TL 3.763,19 milyar TL (hesaplama) %5,5, 3.
E-ticaret yapan işletme 43.529 634.611 %6,9, 3.
Şehir içi teslim oranı %10 %17 -
E-ticaret kargo gönderimi payı %5,9 - 4.
E-ticaret kargo alımı payı %6,8 - 3.
Hızlı ticaret hacmi payı %7,0 388,7 milyar TL 3.
Kasım 2025 pazaryeri satışı (satıcı il) %4,3 - 3.
Kasım 2025 pazaryeri alışı (alıcı il) %7 - 3.

İzmir'in işletme sayısındaki payı (%6,9), satıştaki payından (%4,2) yüksek. Bu, İzmir'de e-ticaret yapan işletme sayısının görece fazla ama işletme başına satışın görece düşük olduğunu gösteriyor; nitekim uyum endeksindeki işletme başına e-ticaret hacmi 4,10 milyon TL. Kargo gönderiminde İzmir dördüncü; Kocaeli bu sıralamada İzmir'in önünde.

E-ticarete uyum endeksinde İzmir kaçıncı?

İzmir 2025 endeksinde 64,49 puanla 6. sırada. 2024 endeksinde 65,79 puanla 3. sıradaydı. 2025'te İzmir'in önünde İstanbul, Çorum, Kayseri, Kocaeli ve Ankara var; hemen arkasında ise 63,35 puanla Bursa yer alıyor. Ankara ile İzmir arasındaki fark yalnızca 0,41 puan. Endeks oran ve verimlilik göstergelerine dayandığı için sıradaki değişim, İzmir'in hacminin küçüldüğü anlamına gelmiyor; aynı dönemde satış %50 arttı.

Endeks bileşeni (2025) İzmir
Yurt içi e-ticaret / GSYH %5,04
E-ticaret işletmelerinin ildeki işletmelere oranı %14,69
Satışların alışları karşılama oranı %86,07
İşletme başına e-ticaret hacmi 4,10 milyon TL
Endeks puanı 64,49

Satışların alışları karşılama oranının %86 olması, İzmirli alıcıların harcamasının bir bölümünün il dışındaki satıcılara gittiğini gösteriyor. İzmir'deki alıcıların alışı, İzmir'deki işletmelerin satışından 28,85 milyar TL fazla (hesaplama).

İzmir'den hangi sektörlerde satış yapılıyor?

2025 raporunda il-sektör kırılımı yok; en güncel veri, 2024 raporundaki "İzmir'den En Çok Satış Yapılan Sektörler" tablosu:

Sıra Sektör (2024) İzmir'den e-ticaret satışı
1 Yemek 13,82 milyar TL
2 Giyim, ayakkabı ve aksesuar 13,11 milyar TL
3 Ev, bahçe, mobilya ve dekorasyon 11,77 milyar TL
4 Gıda ve süpermarket 7,57 milyar TL
5 Beyaz eşya ve küçük ev aletleri 4,83 milyar TL
6 Elektronik 3,57 milyar TL
7 Medikal, kişisel bakım ve kozmetik 3,53 milyar TL

Türkiye genelinde bu sektörlerin 2025 büyümesi de güçlü: yemek %57,6, gıda ve süpermarket %53,8, ev-bahçe-mobilya-dekorasyon %50,0, giyim-ayakkabı-aksesuar %42,3 arttı (ETBİS 2025, sektör hacimleri).

Tablodaki rakamlar İzmir'deki işletmelerin o sektördeki e-ticaret satışıdır; "İzmir'in yemek pazarı" ya da "Ege'nin yemek pazarı" gibi okunmamalı. Dikkat çeken nokta, İstanbul'da ilk sıralarda havayolu ve elektronik gibi sektörler varken İzmir'de yemek ile ev-mobilyanın üst sıralarda olması. Yemek işletmeleri için kanal seçimini İzmir'de yemek sipariş sitesi yazımızda, ev-mobilya üreticileri için lojistiği İzmir mobilya e-ticareti yazımızda ele aldık.

Hızlı ticaret ve kampanya ayında İzmir

ETBİS 2025'e göre Türkiye'de anında ve randevulu teslimatı kapsayan hızlı ticaret hacmi 388,7 milyar TL ve bunun %69,5'i yemek sektöründen geliyor. İzmir, bu hacmin %7,0'ı ve satılan ürünlerin %6,6'sıyla İstanbul ve Ankara'dan sonra üçüncü. Yemeğin İzmir'den en çok e-ticaret satışı yapılan sektör olması bu tabloyla uyumlu.

Kasım kampanya ayında ise İzmir'in alıcı payı (%7 hacim, %7 ürün), satıcı payının (%4,3 hacim, %5,3 ürün) üzerinde. Yıl genelindeki tablo kampanya döneminde de tekrarlanıyor: İzmirli alıcının kampanya harcamasının bir kısmı il dışındaki satıcılara gidiyor. Şehir içi teslim oranının %10 ile Türkiye ortalamasının (%17) altında kalması da yerel satıcıların İzmir içindeki alıcıya henüz yeterince ulaşamadığını düşündürüyor.

İzmir'in ihracatı hangi seride nasıl görünüyor?

Kaynak Tutar (2025) 2024'e göre İller arası yeri
Faaliyet ili serisi (Ticaret Bakanlığı) 22,49 milyar $ 22,54 milyar $'dan %0,2 geriledi Üçüncü
Kanuni merkez serisi (TİM) 13,598 milyar $ %0,2 yükseldi Beşinci

İzmir'de faaliyet ili rakamının kanuni merkez rakamından yüksek olması, İzmir'de üretip ihracatını başka ildeki merkezinden yapan firmalar olduğunu düşündürüyor; İstanbul'da ise durum tersine. Faaliyet ili serisinde 2026 Ocak-Eylül ihracatı 17,61 milyar $ ve geçen yılın aynı dönemine göre %3,3 artışta.

TİM'in kanuni merkez serisinde İzmir'in ilk beş sektörü kimyevi maddeler (2,13 milyar $, %15,6), hazır giyim ve konfeksiyon (1,27 milyar $), çelik (0,99 milyar $), otomotiv (0,98 milyar $) ve makine (0,79 milyar $). Bunları mobilya-kağıt-orman ürünleri (0,77 milyar $), hububat-bakliyat (0,76 milyar $), tütün (0,70 milyar $) ve kuru meyve (0,65 milyar $) izliyor. Bakanlığın Aralık 2025 bülteninde İzmir'in en çok ihracat yaptığı ülkeler Almanya, ABD ve Hollanda.

Lojistik ve üretim altyapısı

Altyapı Veri
Aliağa Bölge Liman Başkanlığı 2025'te 89.507.150 ton yük, Türkiye'de 1.
İzmir Adnan Menderes Havalimanı 2025'te 12.660.080 yolcu
Kemalpaşa Lojistik Merkezi İlk etapta yaklaşık 1,3 km² altyapı tamamlandı
Organize sanayi bölgeleri OSBÜK listesinde 17 OSB
Nüfus (TÜİK, 2025) 4.504.185

OSB'ler arasında Torbalı Karma ve Mobilya OSB, Menemen Plastik İhtisas OSB ve Aliağa Kimya İhtisas ve Karma OSB gibi sektörel bölgeler bulunuyor. Bu yapı, e-ticaret satışındaki ev-mobilya ağırlığıyla da örtüşüyor. Kemalpaşa Lojistik Merkezi'nin Ankara-İzmir konvansiyonel demiryolu hattına bağlantı hattı bulunuyor; Alsancak Limanı'na demiryoluyla 71 km uzaklıkta.

İzmir'in coğrafi işaretli ürünleri

Ürün Tescil türü Tescil no
Bergama Kozak Çam Fıstığı Menşe adı 146
Kemalpaşa Kirazı Menşe adı 702
Urla Sakız Enginarı Menşe adı 245
Tire Beledi Dokuması Mahreç işareti 630

Bu ürünlerin internetten satışında amblem, etiket ve sezon planlamasını Kozak çam fıstığı ve Kemalpaşa kirazı online satış yazısında anlattık.

Bu veriler işletmeniz için ne anlama geliyor?

  • Kendi markasıyla satan üreticiye alan var: İşletme başına satışın 4,10 milyon TL ile Ankara (6,06) ve İstanbul'un (10,50) gerisinde kalması, İzmir'deki pek çok işletmenin e-ticarette henüz ölçek yakalamadığını gösteriyor.
  • İl içindeki alıcı ihmal edilmiş: Alışın satıştan yüksek olması ve şehir içi teslim oranının %10'da kalması, İzmirli alıcıya yakınlık avantajını kullanan satıcıya fırsat tanıyor.
  • Sektör seçimi verilerle uyumlu: Yemek, giyim ve ev-mobilya İzmir'in e-ticaret satışında öne çıkan sektörler; bu alanlarda rakip de çok, ama talep de kanıtlanmış.
  • İhracat altyapısı hazır: Faaliyet ili serisinde Türkiye'nin üçüncü ihracat ili olan İzmir'de liman, havalimanı ve lojistik merkezi e-ihracata geçişi kolaylaştırıyor.

Sık sorulan sorular

İzmir'in e-ticaret hacmi ne kadar?

İl tablosu hacim değil satış ve alış verir. 2025'te İzmir'deki işletmelerin e-ticaret satışı 178,28 milyar TL, İzmir'deki alıcıların alışı 207,13 milyar TL. Türkiye'nin genel e-ticaret hacmi 4,57 trilyon TL.

İzmir'de kaç işletme e-ticaret yapıyor?

ETBİS 2025'e göre 43.529 işletme; İzmir İstanbul ve Ankara'dan sonra üçüncü. 2024 raporunda bu sayı 45.566'ydı; raporda farkın nedeni açıklanmıyor.

İzmir uyum endeksinde neden geriledi?

2025'te 6. sıradaki İzmir, 2024'te 3. sıradaydı. Rapor bir ilin sırasının neden değiştiğini açıklamıyor; endeks oranlara dayandığı için diğer illerin oranlarındaki değişim de sırayı etkiliyor. Aynı dönemde İzmir'in e-ticaret satışı %50 arttı.

İzmir'de gönderilerin ne kadarı şehir içinde teslim ediliyor?

Raporun 2025 verisinde bu oran %10. Türkiye ortalaması %17, İstanbul'da %28, Ankara'da %11.

İzmir'in ihracat rakamı hangisi: 22,49 mı, 13,6 milyar dolar mı?

İkisi de resmi. 22,49 milyar $, Ticaret Bakanlığı'nın faaliyet ili serisi; 13,598 milyar $, TİM'in kanuni merkez serisi. Kullandığınız rakamın yanında serinin adını belirtin.

Sonuç

İzmir'in verisi üretim ağırlıklı bir e-ticaret yapısını gösteriyor: işletme sayısı yüksek, işletme başına satış görece düşük, alıcı harcamasının bir kısmı il dışına gidiyor. Bu tablo, İzmirli üreticinin kendi markasıyla çevrim içi satışı büyütmesi için alan olduğunu düşündürüyor. Başlangıç adımlarını İzmir'de e-ticaret nasıl yapılır rehberinde topladık. Standart pakette 24 saatte kurulum, ücretsiz veri aktarımı ve 7/24 destekle hizmeti uzaktan veriyoruz. Paketleri görmek için ana sayfaya, bize yazmak için iletişim formuna geçebilirsiniz; telefon ve WhatsApp hattımız 0543 930 12 72.

Kaynaklar

  1. T.C. Ticaret Bakanlığı, Türkiye'de E-Ticaretin Görünümü Raporu 2025 (ETBİS), 2026, Tablo 5, 6, 8, 9, 10; Grafik 66, 68, 72. ticaret.gov.tr
  2. T.C. Ticaret Bakanlığı, Türkiye'de E-Ticaretin Görünümü (2024 verisi, ETBİS), 2025, Tablo 5 ve 8. ticaret.gov.tr
  3. T.C. Ticaret Bakanlığı, Türkiye'de E-Ticaretin Görünümü Raporu Yayınlandı (duyuru), 2026. ticaret.gov.tr
  4. T.C. Ticaret Bakanlığı, Faaliyet İllerine Göre İhracat (81 il, Eylül 2026 dosyası), 2026. ticaret.gov.tr
  5. T.C. Ticaret Bakanlığı, Faaliyet İllerine Göre İhracat Veri Bülteni, Aralık 2025. ticaret.gov.tr
  6. Türkiye İhracatçılar Meclisi (TİM), İller Bazında Rakamlar (kanuni merkez), Aralık 2025. tim.org.tr
  7. Türkiye İhracatçılar Meclisi (TİM), Kanuni Merkez Bazında İl-Sektör İhracat Performansı, Aralık 2025. tim.org.tr
  8. T.C. Ulaştırma ve Altyapı Bakanlığı, Limanlarda Cumhuriyet Tarihinin Rekoru Kırıldı (haber), 2026. uab.gov.tr
  9. T.C. Ulaştırma ve Altyapı Bakanlığı, Havayolunda Cumhuriyet Tarihinin Rekoru (haber), 2026. uab.gov.tr
  10. T.C. Ulaştırma ve Altyapı Bakanlığı, İzmir'in Yeni Yatırım Kapısı: Kemalpaşa Lojistik Merkezi (haber), 2024. uab.gov.tr
  11. OSBÜK, OSB Listesi, 2026. osbuk.org
  12. TÜİK, Nüfus İstatistikleri Portalı, İzmir cinsiyete göre nüfus (2025). nip.tuik.gov.tr
  13. TÜRKPATENT, Coğrafi İşaretler Portalı, Bergama Kozak Çam Fıstığı (No 146, 2011), Kemalpaşa Kirazı (No 702, 2021), Urla Sakız Enginarı (No 245, 2017), Tire Beledi Dokuması (No 630, 2020) kayıtları. ci.turkpatent.gov.tr